客户如何添加和管理？

售后云工单中的客户是指 需要进行售后维护的用户，您可以通过【客户】-【客户列表】中进行查看。

一、添加客户

逐个【添加】或者【批量导入】：

二、客户详情查看及修改

1、点击【客户名称】处可进入客户详情页面。
2、进入客户详情页面后，点击【修改】可编辑修改。
·  【基本信息】中的【自定义信息】可通过【客户】-【参数设置】-【客户表单设计】中进行添加。
3、批量编辑客户，可勾选需要批量管理的客户，点击【批量修改】。
2024-12-11

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