审核：
在流程定义中，如果添加了故障报修流程，则维修单根据配置先推送到对应角色审核，审核通过后推送给维修人员
设置可参考视频使用向导-故障审核
派工和接单是对处于“待接单”状态的维修工单的两种处理方式
主动接单
当维修工单生成后处于待接单状态，即维修工单自行评估故障信息主动接单。
被动接单（派工）
派工有两种：
1.审核时派工（审核同时直接指定维修人员）
2.无人接单时派工（维修工单一直无人主动接单，系统可以配置超时推送给班组长，班组长进行定向派工）
设置可参考视频使用向导-故障派工
注意：派工时，班组长可以根据当前人员的忙闲状态进行派工
权限说明
需要说明：审核、派工、接单的配置对应了审批流、用户组、用户的配置，如果您对权限配置有疑问，请从下文仔细了解或观看视频
接单对应的用户：必须是维修班组的人员，如下图，用户信息中必须分配到对应的班组
派工对应的用户组需要有：派工权限
