云维保AI功能如何开启或者配置？

AI功能开启：

· 语音报修（移动端）：开启后仅支持移动端使用，默认开启

· 故障诊断（移动端）：开启后仅支持移动端使用，默认开启。故障诊断若需要结合历史经验，需要先更新一次维修知识库，后续会先匹配历史经验，结合AI推荐方案，若不更新维修知识库，则均展示AI推荐方案

· 报表导出（电脑端）：开启后仅支持电脑端使用，默认开启。

· 数据洞察（电脑端）：开启后仅支持电脑端使用，默认开启。

语音报修&故障诊断

• 语音报修： 说话即可填单，现场无需手动录入，报修流程更流畅。比如："4号空压机过载跳机了，送不上电，紧急，电气故障“。AI自动识别语音，0.5秒将语音转为工单填入系统中。

• 故障诊断： 系统自动推荐排查方向，帮助维修人员快速定位问题，提升诊断效率。系统自动归类历史工单，按设备、故障现象、处理方式归类，形成可检索的经验库。维修时，系统根据当前设备和故障现象，主动匹配相似历史案例及处理方案，供维修人员参考。

AI报表导出

• 报表导出： Excel 导出搭配 AI 统计，用对话即可完成表格分析与处理，无需手动整理数据。

数据洞察

• 新增 AI 分析模块，通过问答即可生成图表和统计结论，让数据解读更直观。