...色定义. 设备云维保中包含的角色通常有：系统管理员、部门主管、检修人员、报修人员、仓库管理员。可以将相同权限的人员划分在一个角色组下面。. 【系统管理员】拥有云维保平台所有权限，用于系统管理及维护，可以邀请人员加入系统及分配权限，至少设置一个账号为系统管理员。. 【部门主管】对报修单据进...

...00进行。在此期间，设备云维保系统将暂停所有服务，包括但不限于设备监控、故障报修、数据分析等功能。. 二、维护内容. 本次维护主要进行以下工作：. 1. 系统升级：对设备云维保系统进行版本更新，修复已知漏洞，优化系统性能。. 2. 数据备份：对系统数据进行全面备份，确保数据安全无误。....

...人员除记录异常外，支持直接从现场发起处理流程。无论是直接现场处理，转交给故障报修部门，或是安排后续的维修工作，云维保都能提供一键式解决方案。. · 异常跟踪，确保闭环管理. 任一处理方式，都对应一个闭环跟踪流程：从发现异常、记录、选择处理方案到最终解决，每一步骤都将被系统记录，用户可随时...