使用向导-故障报修. 教学视频

钉钉、设备故障报修、设备维修, 在钉钉上使用设备云维保的小伙伴，需要进行设备故障报修时，可以通过【工作台】中的【设备云维保】进入系统，可以用【设备云维保】进行搜索，如果之前使用过，也可以在【最近使用】中找到应用。. 进入系统后，在【故障报修】中点击【报修】，，通过扫描故障设备二维码或者点击设备...

1、新版故障报修小程序支持两种报修方式：. 企业内部人员通过云维保账号登录报修, 企业外部人员通过微信扫码报修. 2、什么是组织外人员报修？. 该功能适用于人流量较大或人员不固定的场所，如酒店、商场、物业、事业单位等。方便顾客、业务等用微信扫码一键报修。. 3、新版故障报修小程序支持哪些功能...

为方便参数设置流程设置，新增参数设置使用向导模块，优先上线故障报修维修流程设置向导，可集中配置相关人员权限与规则, 故障维修流程使用向导功能. 1、故障报修. 报修人员角色及权限设置：勾选某个角色及赋予这一角色报修权限，可前往用户管理中为具体人员选择所属角色. 在高级设置中配置匿名报修开关，匿...

设备云维保》处理故障报修时，可以灵活配置灵活配置处理流程：班组长派工和维修人员接单。 审核：如果开启审核，设备报修单会先通知审核人员确认审核后才推送到维修班组（审核过程中可以派工）。 接单：故障报修（或审核）后，系统推送通知相关班组的维修人员，维保人员可以主动接单（无需管理者介入派工）；...

...保平台，快速简单。【点击查看视频教程】. （2）部门主管、检修人员、普通报修人员的权限如何区分。【点击查看视频教程】. （3）电脑端excel一键批量导入用户信息，高效方便。. 2、一键导入台账信息. 高效方便的台账录入方式。支持将设备台账、备件台账、保养点检标准等期初信息批量导入。....

设备云维保》针对普通报修人员提供简易报修用户账号，简易报修用户仅支持手机端登录系统（微信小程序或APP），用于基础权限用户（如设备操作员），操作更简单，可查看少量设备基本信息，和进行故障报修、开机点检工作；, 1、如何加入简易报修账号？. 支持分享二维码到微信群，邀请报修人员加入设备云维保，邀...

...维保钉钉版审批流？. 《设备云维保钉钉版》将钉钉OA审核流与云维保内部的故障报修流程结合，操作工在云维保内发起故障报修，管理人员可通过钉钉收到设备故障通知，直接在钉钉OA审批单中进行审批，审批通过后维修人员在云维保内部收到维修通知，完成维修业务。. 2、结合钉钉OA审批流的价值. 管理人...

...版审批流？. 《设备云维保企业微信版》将企业微信OA审核流与云维保内部的故障报修流程结合，操作工在云维保内发起故障报修，管理人员可通过企业微信收到设备故障通知，直接在企业微信OA审批单中进行审批，审批通过后维修人员在云维保内部收到维修通知，完成维修业务。. 2、结合企业微信OA审批流的价...

...电脑+手机钉钉多人协同进行设备全生命期管理，包括设备台账、备件库存、突发故障报修、预防性维护计划、设备点巡检，设备盘点，购置报废等信息和流程管理。. 同时，钉钉版可以结合钉钉账号管理和钉钉审批流，全员均可以通过钉钉快速进行设备报修（管理员配置允许报修的钉钉账户范围），并可以结合钉钉审批流...

...手机企业微信多人协同进行设备全生命期管理，包括设备台账、备件库存、突发故障报修、预防性维护计划、设备点巡检，设备盘点，购置报废等信息和流程管理。. 同时，企业微信版可以结合企业微信账号管理和企业微信审批流，全员均可以通过企业微信快速进行设备报修（管理员配置允许报修的企业微信账户范围）...

1、新增【异常记录】功能，支持点巡检异常项跟踪处理，与报修单、维修快速工单关联，实现点巡检闭环管理。. · PC端【检验/巡检】下新增【异常记录】功能，将点巡检任务执行过程中提交的异常项进行集中展示，单条记录的统计规则为：单次执行中单台设备的所有异常。. · APP端【计划管理】下新增【异常跟...

1、新增【异常记录】功能，支持点巡检异常项跟踪处理，与报修单、维修快速工单关联，实现点巡检闭环管理。. · PC端【检验/巡检】下新增【异常记录】功能，将点巡检任务执行过程中提交的异常项进行集中展示，单条记录的统计规则为：单次执行中单台设备的所有异常。. · APP端【计划管理】下新增【异常跟...

1、新增【异常记录】功能，支持点巡检异常项跟踪处理，与报修单、维修快速工单关联，实现点巡检闭环管理。. · PC端【检验/巡检】下新增【异常记录】功能，将点巡检任务执行过程中提交的异常项进行集中展示，单条记录的统计规则为：单次执行中单台设备的所有异常。. · APP端【计划管理】下新增【异常跟...

...明】，可以在系统内查看各项数据的统计口径。. 下面详细介绍：. 1、设备故障情况——故障诊断. 故障诊断会展示维修开始时间在选择周期内的维修工单数量，包含故障报修转过来的维修工单、维修快速工单、维修计划生成的维修工单。. 故障类型和故障原因会展示排名前五、其他（排名前五之外的故障类型均统...

...小程序、企业微信、钉钉五个平台的设备管理系统，主要从设备台账管理、突发性故障报修维修、预防性维保、巡检、备件仓库等业务出发，结合移动端、二维码、NFC、智能推送等技术，让设备全生命周期中的业务管理更标准化和精细化，之后对产生的数据进行数据分析，实现设备管理高效化和持续改善，最终实现控本增...

1、适用场景. 设备报修： 设备报修适用于生产型设备的突发性故障报修，如空压机故障、电机故障等 。. 综合事务报修：综合事务报修适用于生产型设备以外事务的报修，如厂区内灯具故障、空调故障、门窗故障、区域清理等业务的报修。. 点击查看大图. 3、业务流程. 报修业务流程：报修→审核→派工/接单...

...在手机APP及微信端操作无需学习即可掌握；. 2.减轻员工的使用负担、故障报修和维修过程操作快捷，输入量少，且信息准确有效；. 3.提高维修响应速度和沟通效率，对维修人员提供有价值的信息；. 4.体现出信息的精准性和分析价值，通过系统有效的改进设备维保效率，改进设备利用率，为生产提供有...

...定义字段（如需））进行配置. 根据需要对其他参数进行配置：综合事务分类、故障类型、下拉参数（计量单位、故障等级、故障原因、维修级别、保养级别、维修类别等）、备件参数配置、审核流程配置、维修工单中的填写规范等. 期初台账档案一键导入. 按照设备台账导入模板整理设备台账数据，一键导入系统....

...色定义. 设备云维保中包含的角色通常有：系统管理员、部门主管、检修人员、报修人员、仓库管理员。可以将相同权限的人员划分在一个角色组下面。. 【系统管理员】拥有云维保平台所有权限，用于系统管理及维护，可以邀请人员加入系统及分配权限，至少设置一个账号为系统管理员。. 【部门主管】对报修单据进...